准备企业基础资料
企业在学习GEO之前,建议先准备公司介绍、主营业务、服务项目、目标客户、服务地区、联系方式、典型案例、常见客户问题和已有官网链接。这些资料是后续资料、工具和内容建设的基础。
为什么要准备
GEO不是脱离业务的技巧。如果没有真实资料,资料里讲的关键词、FAQ、信源建设都只能停留在概念层面。拿企业自己的资料练习,才能知道官网哪里空、服务说明哪里不清楚、客户问题哪里没有回答、AI为什么不容易引用。
资料分类
- ① 品牌资料:公司名称、品牌名、主营方向、联系方式、服务区域。
- ② 产品服务:每项服务的适合对象、流程、交付内容、价格区间或咨询方式。
- ③ 客户问题:客户最常问的价格、周期、效果、流程、资料准备和售后问题。
- ④ 内容素材:官网文章、短视频脚本、图文笔记、客户案例、销售话术。
- ⑤ 公开信源:官网、公众号、行业平台、第三方资料、企业公开页面等。
课堂产出
资料越完整,越容易形成GEO关键词表、FAQ初稿、官网栏目建议、信源补齐清单和工具使用记录。